Liezy, Alice van der Meer, gevestigd aan Henricus Rolstraat 47, 1132 XL Volendam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze Liezy
We vinden jouw privacy erg belangrijk. Daarom verwerken we jouw persoonsgegevens geheel volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Hoe we dit doen en welke rechten je hebt, kun je lezen in deze privacyverklaring.
Liezy
Henricus Rolstraat 47
1132 XL Volendam
KvK-nummer: 91164672
Contactpersoon: Alice van der Meer
E-mailadres: info@liezy.nl
Contact
Wanneer we contact met elkaar hebben, dan verwerken we (afhankelijk van onze manier van contact) jouw voor- en achternaam, eventueel bedrijfsnaam, je e-mailadres, en/of telefoonnummer.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang.
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar nooit langer dan nodig.
Offerte
Voor het opstellen van een offerte verwerken wij jouw voor- en achternaam, eventueel jouw bedrijfsnaam, en je adresgegevens en telefoonnummer. Ook verwerken we jouw e-mailadres, zodat we jou de offerte kunnen sturen.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van financiële administratie, en daarna niet langer dan nodig is
Webshop
Koop je iets via onze webshop, dan verwerken wij jouw naam, e-mailadres en adresgegevens. Ook kun je je geboortedatum optioneel invullen. Jouw naam en e-mailadres hebben wij nodig om je aan te spreken en je informatie over je aankoop te sturen. Jouw adresgegevens hebben we nodig om jou je aankoop te sturen. Daarnaast hebben we een deel van de genoemde gegevens nodig voor het versturen van een factuur (zie hiervoor “Facturatie / Financiële administratie”).
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is
Gratis producten (“weggevers”)
Wanneer we een gratis product aanbieden, dan verwerken wij jouw voornaam en e-mailadres. Zo kunnen we je mailen met het product, en je aanspreken in de mail.
Grondslag AVG: uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is
Facturatie / Financiële administratie
Voor facturatie en ten behoeve van onze financiële administratie verwerken wij jouw voor- en achternaam, eventueel bedrijfsnaam, adresgegevens, klantnummer, factuurnummer, bankgegevens, en e-mailadres. Deze gegevens vragen wij aan jou, krijgen wij van jou of worden geautomatiseerd aan jou toegewezen (klantnummer, factuurnummer).
Grondslag AVG: wettelijke verplichting
Bewaartermijn: minimaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht van financiële administratie, en daarna niet langer dan nodig is
Taggen op social media
Soms kan het zijn dat wij jou taggen op social media. Dit doen wij omdat we bijvoorbeeld een samenwerking met je zijn aangegaan. Hiervoor gebruiken we jouw social media accountnaam, die kán bestaan uit jouw voor- en/of achternaam.
Grondslag AVG: toestemming / gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: zolang het social media bericht online is
Zwarte lijst
Wij kunnen besluiten je op een interne zwarte lijst te zetten wanneer je herhaaldelijk bestellingen doet zonder de aankopen te houden. We verwerken hiervoor je naam en e-mailadres.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is
Klachten
Indien je een klacht bij ons indient, dan verwerken wij jouw naam, jouw e-mailadres, de klacht en de afhandeling daarvan. Dit doen wij om eventuele patronen te ontdekken en onze diensten te kunnen verbeteren.
Grondslag AVG: gerechtvaardigd belang
Bewaartermijn: onbepaalde tijd, maar niet langer dan nodig is
Voor sommige doelen verwerken wij persoonsgegevens op basis van de grondslag “gerechtvaardigd belang”. Ons belang om jouw persoonsgegevens te verwerken, is hierbij afgewogen tegen jouw belang (het recht op privacy). Wij verwerken alleen persoonsgegevens indien ons gerechtvaardigd belang zwaarder weegt dan jouw belang.
Ontvangers van jouw persoonsgegevens
Jouw gegevens worden niet verstrekt aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of dit wettelijk verplicht is. De derde partijen waar wij (mogelijk) jouw gegevens aan hebben verstrekt, zijn:
• Betaalproviders
• My Parcel (websiteplugin)
• Pay (websiteplugin)
• Pdf invoice & packing slips (websiteplugin)
• Woocommerce Gift Cards (websiteplugin)
• Woocommerce Email Validation (websiteplugin)
• Woocommerce Europees BTW nummer (websiteplugin)
• WP Customer reviews (websiteplugin)
• WP Mail SMTP (websiteplugin)
• WP Forms lite (websiteplugin)
• YITH Woocommerce wishlist (websiteplugin)
• Gmail (e-mailprovider)
• E-boekhouden (boekhoudprogramma)
• Google Drive (cloudservice)
Wij verkopen jouw gegevens niet door aan derden.
Beveiliging van jouw persoonsgegevens
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Maatregelen die worden genomen, zijn bijvoorbeeld:
• het gebruik van een firewall op onze website;
• het gebruik van een SSL-certificaat op onze website;
• het regelmatig backuppen van WordPress, thema's, plugins, software etc;
• het gebruik van sterke wachtwoorden;
• het gebruik van tweestapsverificatie;
• het sluiten van verwerkersovereenkomsten;
• het gebruik van schermbeveiliging;
• alleen toegang geven aan derden op onze website indien nodig, voor een bepaalde tijd;
• het niet inloggen op onbeveiligde netwerken
• persoonsgegevens verwijderen direct nadat we ze niet meer nodig hebben.
Geautomatiseerde besluitvorming
Er is sprake van geautomatiseerde besluitvorming als er automatisch besluiten worden gemaakt op basis van verwerkte persoonsgegevens, zonder dat er een echt persoon is tussengekomen. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
Cookies
Cookies zijn kleine bestandjes die op randapparatuur worden geplaatst wanneer je een website bezoekt, zoals op je laptop of telefoon. Deze cookies onthouden informatie en worden opgehaald wanneer je een website opnieuw bezoekt.
Jouw rechten
Indien jouw persoonsgegevens verwerkt worden, heb je hier in bepaalde mate controle over. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb jij de volgende rechten:
Recht op inzage, rectificatie en wissing
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken. Kloppen bepaalde gegevens niet? Dan kun je ons verzoeken deze te rectificeren. Ook kunnen wij op jouw verzoek persoonsgegevens wissen.
Recht op beperking van de verwerking
Dit is het recht om (tijdelijk) te stoppen met het verwerken van jouw gegevens. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat de gegevens die wij van jou hebben, mogelijk onjuist zijn. Dan mogen wij deze gegevens niet meer gebruiken totdat wij de juiste gegevens hebben. Ook indien de verwerking van de gegevens onrechtmatig is, wij de gegevens niet meer nodig hebben of wanneer je bezwaar hebt gemaakt tegen het verwerken van gegevens, moeten wij (tijdelijk) stoppen met het verwerken van jouw gegevens.
Recht op bezwaar
Wanneer wij jouw gegevens verwerken vanwege “gerechtvaardigd belang” en je het hier niet eens bent, dan kun je bezwaar maken. Wanneer je bezwaar maakt, dan zullen wij de persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering. Wanneer je bezwaar maakt tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing, dan verwerken wij deze persoonsgegevens niet meer.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van ons in een gestructureerde, gangbare en door een machine te lezen vorm te verkrijgen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen wanneer je ons toestemming hebt gegeven om jouw persoonsgegevens te verwerken en/of wanneer de verwerking geautomatiseerd wordt gedaan.
Recht om je toestemming in te trekken
Wanneer wij jouw toestemming hebben gekregen om jouw persoonsgegevens te verwerken, dan heb jij te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking van de persoonsgegevens vóórdat je de toestemming hebt ingetrokken.
Recht om een klacht in te dienen
Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wil je een van deze rechten uitoefenen, mail dan naar info@liezy.nl. Wil je het recht om een klacht in te dienen uitoefenen, neem dan contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Het kan zijn dat wij deze privacyverklaring in de tussentijd aanpassen. Redenen daarvoor kunnen bijvoorbeeld wijzigingen in het bedrijf zijn, of nieuwe ontwikkelingen op het gebied van wet- of regelgeving. De nieuwste versie zal altijd online gepubliceerd staan. Als de wijzigingen op jou van toepassing zijn, informeren wij jou daarover. Maak je na de wijzigingen nog steeds gebruik van onze diensten, dan ga je akkoord met deze wijzigingen.
Deze website functioneert het beste met Google Chrome
Gemaakt door RDMSites | 2024 Alle rechten voorbehouden.